Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишився задоволений своїм замовленням.
Обмін або повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію;
- наявний документ, що підтверджує покупку.
Товари, які входять до переліку продукції, що не підлягає поверненню або обміну згідно із законодавством України (зокрема окремі косметичні засоби, якщо це передбачено чинними нормами), поверненню не підлягають.
Якщо ви отримали товар із виробничим браком або помилково відправлений товар, будь ласка, зверніться до служби підтримки. Ми оперативно допоможемо вирішити питання щодо обміну або повернення.
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо оформлення замовлення, оплати, доставки чи гарантійного обслуговування, наша команда завжди готова допомогти.